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ハピハピジャズ日記

ジャズ、スムーズ・ジャズ、ロックなどのギター音楽を通して日常の出来事をつづります。

悲しいお知らせ2

AにオーダーしたRodney JonesのDreams And Storiesが


やっと届きました。



DSCN6809.jpg



届いたのはいいのですが、


ダンボールの赤い丸で囲んであるところにへこみと切れがあった。


嫌な予感。



開けてみると見事にCDの赤い丸で囲んであるところに


ヒビがあった。


がっかり。



へこみの横にはちゃんと赤い字で取扱注意の文字がある。


Aが悪いのか、S急便が悪いのか、わからないが、


ちゃんと運んで欲しい。


商売をしている人は受け取るお客さんのことを考えて


仕事をしてほしい。


壊れた商品が届いたらどう思うだろうか。



中古CD店に買取をお願いして、


CDケースが壊れていれば確実に買取値段が下がる。


これは明らかな損害。


幸いなことにAはCDケースに破損があった場合、


代わりの新しいCDケースを送ってくれる。


でも、連絡する手間などかかるので、明らかにマイナス。


でも、みなさんしっかり新しいCDケースを請求しましょう。
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  1. 2005/11/20(日) 17:54:29|
  2. ちょっと一言
  3. | トラックバック:0
  4. | コメント:4
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コメント

こんにちは!!

Sさんとは仕事がら毎日取引があります。
別にSさんの肩はもちませんが、よく1台の車にあんだけ不特定多数の物積んでるな~と関心します。
Nさんはそれに比べ、1台の積み込み数が少ないので安心な気はします。
ただ、個人的にはSさんの方が好きです。
何か訳分からんコメントでゴメンナサイ(汗)
  1. 2005/11/20(日) 18:28:38 |
  2. URL |
  3. うくれれふりーく #-
  4. [ 編集]

どうもこれくらいのことは宅急便にとっては日常茶飯事のようです。
一度小包の箱に穴が開いていました。
でも、CDケース代、CDケースを再送する費用、顧客満足度を考えたら
丁寧に運んだほうがいいと思いますが。
保険がきくのでしょうか?
  1. 2005/11/20(日) 20:13:30 |
  2. URL |
  3. jin #-
  4. [ 編集]

そうですね・・・

保険に入ってると思いますよ。
ただSさんの乗務員が家の会社の荷物を紛失した時は自腹で弁償してました。
会社でみてくれるみたいですが、結局個人の評価が下がりますからね・・・
  1. 2005/11/24(木) 00:17:43 |
  2. URL |
  3. うくれれふりーく #-
  4. [ 編集]

運送業の方も大変ですよね。
スケジュールのタイトさは改善の余地はあるかもしれませんね。
事故を起こすような運行をしなければいけないスケジュールなら
1日ぐらい遅れてもいいから安全運転して欲しいです。

最近はオンラインショップも工夫をしています。
HMVは大きい箱になりましたね。
やっぱり薄っぺらのダンボールに梱包するだけでは壊れやすいのでしょう。
  1. 2005/11/24(木) 02:10:34 |
  2. URL |
  3. jin #-
  4. [ 編集]

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